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Atendemos por WhatsApp, en el idioma que prefiera. Un primer mensaje completo suele volver con la hora de salida ya calculada, sin idas y vueltas.

Qué indicar en el primer mensaje

Trayecto, fecha y hora. Número de pasajeros y cantidad de valijas. Si hay vuelo, su número: es por él que seguimos el retraso.

Diga también si necesita sillita infantil, si el equipaje es fuera de lo común o si la recogida es en calle de arena. Esas tres cosas cambian el vehículo que sale.

Por qué cada dato cambia el vehículo que sale

La sillita depende de la edad y el peso del chico, y hay que separarla antes. Una tabla de surf, una bicicleta o una valija extra definen el baúl. La recogida en el Quadrado o en calle de arena decide hasta dónde llega el auto: el Quadrado está cerrado a la circulación, así que allí el punto de encuentro se acuerda con antelación.

El vuelo cambia todo: con su número seguimos el aterrizaje real y ajustamos la espera. Sin él queda la hora prevista, que es justamente lo que se atrasa.

Qué pasa después del primer mensaje

Quien responde conoce el camino y el ritmo de la balsa ese día. La respuesta trae el valor, la hora de salida calculada desde su embarque y un punto de encuentro posible para su dirección. La forma de pago se acuerda ahí, en la conversación: este sitio no pide tarjeta ni dato bancario en ninguna página.

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