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Contato
O atendimento é pelo WhatsApp, no idioma que você preferir. Um recado completo costuma ser respondido com o horário de saída já calculado — sem idas e vindas.
O que informar na primeira mensagem
Trajeto, data e horário. Número de passageiros e quantidade de malas. Se houver voo, o número dele — é por ele que acompanhamos atraso.
Diga também se precisa de cadeirinha, se a bagagem é fora do comum ou se o embarque é em rua de areia. Essas três coisas mudam o veículo que sai.
Por que cada item muda o carro que sai
Cadeirinha depende da idade e do peso da criança, e precisa ser separada antes. Prancha, bicicleta e mala extra definem o porta-malas. Embarque no Quadrado ou em rua de areia decide até onde o veículo chega — o Quadrado é fechado à circulação, e ali o ponto de encontro se combina com antecedência.
Voo muda tudo: com o número dele acompanhamos o pouso real e ajustamos a espera. Sem ele, sobra o horário previsto, que é justamente o que atrasa.
O que acontece depois da primeira mensagem
Quem responde conhece a estrada e o ritmo da balsa no dia. A resposta traz o valor, o horário de saída calculado a partir do seu embarque e o ponto de encontro possível para o seu endereço. A forma de pagamento se combina aí, na conversa — este site não pede cartão nem dado bancário em nenhuma página.