Perguntas frequentes
Se a sua não estiver aqui, pergunte pelo WhatsApp: é lá que a conversa acontece.
- A travessia de balsa está incluída no transfer?
- Sim. Quem vem de Porto Seguro cruza de balsa para Arraial d’Ajuda antes de seguir para Trancoso, e essa travessia faz parte do trajeto que combinamos. Você não precisa comprar bilhete à parte nem descobrir o horário sozinho.
- E se o meu voo atrasar?
- Acompanhamos o voo pelo número, não pelo horário previsto. Se atrasar, o motorista ajusta a espera e a saída da balsa. Não é preciso avisar de dentro do avião — só informe o número do voo quando combinar o transfer.
- Vocês atendem chegada de madrugada?
- Sim, mas o planejamento muda: nesse horário a balsa opera em intervalo reduzido, o que altera o tempo total do trajeto. Por isso a chegada noturna precisa ser combinada antes, e não resolvida no aeroporto.
- Quanto tempo antes devo sair de Trancoso para o aeroporto?
- Depende do dia e da temporada, porque o risco real é a fila da balsa, que em dia de movimento pode passar de uma hora. Calculamos a saída de trás para frente, a partir do seu embarque, em vez de usar uma margem fixa que ignora isso.
- Dá para chegar de carro em Caraíva?
- Não. O carro para no estacionamento da margem do rio, e a travessia até a vila é de canoa, com barqueiro local. Depois disso são ruas de areia até a pousada — mala grande de rodinha é o erro mais comum de quem vai pela primeira vez.
- Como funciona o pagamento?
- A forma de pagamento é combinada diretamente na conversa, junto com o trajeto e a data. Não há cobrança nem reserva por este site: o contato acontece pelo WhatsApp e nenhum dado de pagamento é pedido aqui.
- Tem cadeirinha para criança?
- Temos, mas precisa ser pedido com antecedência, porque depende da idade e do peso da criança. Avise ao combinar o transfer para o veículo já sair preparado.
- Em que horários a balsa funciona?
- Nas 24 horas. A saída é a cada 30 minutos das 6h à meia-noite e, de segunda a quinta, de hora em hora da meia-noite às 6h; nas noites de sexta, sábado e domingo o intervalo de 30 minutos se mantém a noite toda. Em alta temporada a operação vira contínua. A travessia em si leva cerca de 10 minutos — o resto do tempo é fila.
- O carro chega até o Quadrado?
- Não circula dentro dele. O Decreto 16.865/2025 da Prefeitura de Porto Seguro proíbe a circulação no Quadrado, no Bosque e no entorno da Praça dos Hippies, com exceção de morador com garagem, táxi de ponto, transporte de pessoa com mobilidade reduzida e serviço essencial. Estacionar ali também está proibido. Combinamos antes o ponto de desembarque mais próximo do seu endereço.
- Vale a pena alugar carro em Trancoso?
- Depende do roteiro, e a resposta honesta tem números. O carro não entra no Quadrado nem em Caraíva, veículo grande não circula em Trancoso das 10h às 00h, e desde 15 de junho de 2026 Porto Seguro cobra Taxa de Preservação Ambiental de veículo de visitante — R$ 3 por dia para moto e R$ 9,90 para carro de passeio, por dia de permanência, com leitura automática de placa. Se o plano é dirigir muito pela região, o carro se paga; se é chegar, ficar na vila e fazer dois ou três passeios, raramente.
- Dá para chegar de ônibus em vez de transfer?
- Dá, e vale saber como: táxi do aeroporto até a rampa, travessia na balsa de pedestre — que opera das 6h às 18h — e, do outro lado, o ônibus da Viação Águia Azul até Trancoso, com cerca de 97 minutos e 69 paradas. Para quem viaja leve e chega de dia, é uma opção legítima. Com voo de madrugada, mala grande ou criança pequena, a conta muda: cada troca de veículo é feita com a bagagem na mão.
- Quantos quilômetros são do aeroporto até Trancoso?
- Cerca de 47 km pela balsa e por Arraial d’Ajuda, ou cerca de 75 km pelo contorno somente por estrada. Os dois números circulam na internet porque descrevem caminhos diferentes — e quase nenhuma fonte diz qual mediu.