Questions fréquentes

Si la vôtre n’y figure pas, posez-la sur WhatsApp : c’est là que tout se convient.

La traversée en ferry est-elle comprise dans le transfert ?

Oui. Venir de Porto Seguro implique un ferry vers Arraial d’Ajuda avant la route vers Trancoso, et cette traversée fait partie du trajet convenu. Vous n’achetez pas de billet séparé et n’avez pas à chercher les horaires.

Et si mon vol a du retard ?

Nous suivons le vol par son numéro, pas par l’heure prévue. En cas de retard, le chauffeur ajuste l’attente et le départ du ferry. Inutile de prévenir depuis l’avion : indiquez simplement le numéro de vol au moment d’organiser le trajet.

Assurez-vous les arrivées de nuit ?

Oui, mais la planification change : à cette heure le ferry passe à intervalles réduits, ce qui modifie la durée totale. Une arrivée nocturne se convient donc à l’avance plutôt qu’à l’aéroport.

Combien de temps avant dois-je quitter Trancoso pour l’aéroport ?

Cela dépend du jour et de la saison, car le vrai risque est la file d’attente du ferry, qui peut dépasser une heure les jours chargés. Nous calculons le départ à rebours depuis votre embarquement, plutôt qu’avec une marge fixe qui l’ignore.

Peut-on aller en voiture à Caraíva ?

Non. La voiture s’arrête au parking de la rive et la traversée vers le village se fait en pirogue avec un passeur local. Ensuite, ce sont des rues de sable jusqu’à la pousada : la grande valise à roulettes est l’erreur la plus courante.

Comment se passe le paiement ?

Le paiement se convient directement dans la conversation, avec le trajet et la date. Aucun paiement ni réservation ne passe par ce site : le contact se fait sur WhatsApp et aucune donnée bancaire n’y est demandée.

Avez-vous des sièges enfant ?

Oui, mais ils doivent être demandés à l’avance, car le siège dépend de l’âge et du poids de l’enfant. Précisez-le au moment d’organiser le transfert pour que le véhicule arrive équipé.