Preguntas frecuentes

Si la suya no está aquí, pregúntela por WhatsApp: es ahí donde se acuerda todo.

¿La travesía en balsa está incluida en el traslado?

Sí. Quien viene de Porto Seguro cruza en balsa hasta Arraial d’Ajuda antes de seguir a Trancoso, y esa travesía forma parte del trayecto acordado. No compra pasaje aparte ni tiene que averiguar el horario.

¿Y si mi vuelo se retrasa?

Seguimos el vuelo por su número, no por la hora prevista. Si se retrasa, el conductor ajusta la espera y la salida de la balsa. No hace falta avisar desde el avión: basta indicar el número de vuelo al contratar.

¿Atienden llegadas de madrugada?

Sí, pero la planificación cambia: a esa hora la balsa opera con intervalos reducidos, lo que altera el tiempo total. Por eso la llegada nocturna se acuerda antes y no se resuelve en el aeropuerto.

¿Con cuánta antelación debo salir de Trancoso al aeropuerto?

Depende del día y de la temporada, porque el riesgo real es la fila de la balsa, que en días de movimiento puede superar una hora. Calculamos la salida hacia atrás desde su embarque, en vez de usar un margen fijo que lo ignora.

¿Se puede llegar en auto a Caraíva?

No. El auto para en el estacionamiento de la orilla y la travesía al pueblo es en canoa con barquero local. Después son calles de arena hasta la posada: la valija grande con rueditas es el error más común la primera vez.

¿Cómo funciona el pago?

La forma de pago se acuerda directamente en la conversación, junto con el trayecto y la fecha. No hay cobro ni reserva por este sitio: el contacto es por WhatsApp y aquí no se piden datos de pago.

¿Tienen sillita para el auto?

Sí, pero debe pedirse con antelación, porque depende de la edad y el peso del niño. Indíquelo al acordar el traslado para que el vehículo salga preparado.